समाधान शिविरों में उपस्थिति सुनिश्चित करें अधिकारीः एडीसी नरेंद्र कुमार
अनुपस्थित रहने वाले अधिकारियों को जारी होंगे कारण बताओ नोटिस।
Girish Saini
Jun 6, 2025 10:43
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रोहतक, गिरीश सैनी। अतिरिक्त उपायुक्त नरेंद्र कुमार ने कहा कि समाधान शिविर में अनुपस्थित रहने वाले अधिकारियों को कारण बताओ नोटिस जारी किए जाएंगे तथा उनकी कॉपी मुख्यमंत्री कार्यालय को भिजवाई जाएगी। उन्होंने कहा कि सभी संबंधित अधिकारी समाधान शिविर में सोमवार, वीरवार तथा समीक्षा के लिए शुक्रवार को बैठक में उपस्थिति सुनिश्चित करें। एडीसी ने बताया कि जिला में समाधान शिविरों में प्राप्त 6429 शिकायतों में से 5560 शिकायतों का निपटारा किया जा चुका है, जबकि 139 शिकायतों के निपटारे की प्रक्रिया जारी है तथा 243 शिकायतें रद्द की गई है।
एडीसी नरेंद्र कुमार ने हरियाणा समाधान प्रकोष्ठ द्वारा समाधान शिविरों की लंबित शिकायतों की समीक्षा के उपरांत अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश देते हुए कहा कि अधिकारी समाधान शिविर की लंबित शिकायतों का यथाशीघ्र निपटारा सुनिश्चित करें तथा रि-ओपन हुई शिकायतों को ध्यान से निपटाए। उन्होंने कहा कि शिकायत शाखा द्वारा सभी विभागों को लंबित शिकायतों की सूची उपलब्ध करवाई जा रही है। अधिकारी यह सूची साथ लेकर समाधान शिविर व समीक्षा बैठक में आये।
अतिरिक्त उपायुक्त ने कहा कि समाधान शिविरों की शिकायतों का यथासंभव निपटारा किया जा रहा है तथा लंबित शिकायतों की संख्या कम है। कुछ विभागों को छोडक़र अन्य विभागों की लंबित शिकायतों की संख्या ईकाई के अंकों में है। सभी अधिकारी विभाग से संबंधित लंबित शिकायतों का यथासंभव निपटारा करें। उन्होंने कहा कि ज्यादा पुरानी शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर उचित निपटारा करें।
एडीसी नरेंद्र कुमार ने कहा कि हरियाणा समाधान प्रकोष्ठ द्वारा प्रत्येक शुक्रवार को समाधान शिविरों की लंबित शिकायतों के साथ-साथ शिकायतों के निपटारे की समीक्षा भी की जा रही है। प्रकोष्ठ द्वारा शिकायतकर्ताओं द्वारा बातचीत कर पता लगाया जाता है कि वास्तव में शिकायतकर्ता की संतुष्टि के हिसाब से शिकायत का निपटारा किया गया है या नहीं।
समीक्षा बैठक में नगर निगम के संयुक्त आयुक्त भूपेंद्र सिंह, पुलिस उपाधीक्षक रवि खुंडिया, यूएचबीवीएन के कार्यकारी अभियंता गगन पांडे, जिला समाज कल्याण अधिकारी महाबीर गोदारा, जिला कल्याण अधिकारी रेनू सिसोदिया, रेडक्रॉस सोसायटी के सचिव श्याम सुंदर, स्वास्थ्य विभाग के जिला परिवार कल्याण अधिकारी सुरेश भारद्वाज सहित अन्य संबंधित विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।
